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【國際未來學：經典復刻】大數據傳達的「真相」與「謊言」（二）

Added 2025-09-02 09:01:02 +0000 UTC

談及大數據，大衛德維茲在書中開首，就以「特朗普當選和當時民調數據的矛盾」，以及「奧巴馬成為美國總統，是否代表大部份美國人已沒有種族歧視心態」這兩個問題，指出我們從民意調查、常理推斷和個人觀感所得，往往與真實狀況大相逕庭。

這反映網絡使用者在匿名狀態下，往往會表露不敢在線下談論的事情，諸如種族歧視、同性性傾向、性事、虐童、仇恨思想等。大數據正將我們原本沒有在人前展現的部份暴露出來，正如替此書寫推薦序的心理學家平克 (Steven Pinker)所言，大數據彷彿成為了「窺探人心的窗口」。

雖然作者強調大數據並非萬能，依然需要透過人類的判斷、後續進行的具體調查，才能發揮作用，否則大數據只會帶來更龐大數量的「事實」，但大勢所趨，相信很快連各種各樣的分析，有了人工智能、機械學習，也能假手於電腦，人類最真實的七情六慾，也就無所遁形。

對人類而言，這是好事還是壞事？

大衛德維茲認為大數據將令社會科學變為「真實的科學」，為人類帶來更美好的社會，也就是從前共產主義、國家社會主義一類烏托邦的理想，有了真正的數目字管理基礎，要落實再也不是夢，不少創業者也是朝同一個夢想推進。某內地保險公司聲稱已研發出根據大數據、人工智能、面容辨識等，能一秒分析保險申請人有否說謊和投保代價，這樣的未來，已經觸手能及。

然而大數據帶來的顛覆性影響，卻可能令人類未進化至那階段，已面臨其他危機，例如極權政體的濫用和監控，就幾乎是不可避免的事實。不過先不談這一點，我們先還原基本步，究竟網民在網絡留下的痕跡是否就是「真相」、還是不過另一種「後真相」，這本身已是永不能有共識的議題。

正如英國哲學學者斯特勞森 (Galen Strawson)所言，大量人群聚集在相同網絡社交圈的同溫層圍爐暖，令群體內的信念、偏見只會更強化，從中獲得的大數據到底還有多真實？人性本來就不是一個固化的概念，每刻都在改變，有善有惡，因應不同反應作出回應。假如一個人在網絡被可以誘導釋放某一面向，那只能代表他和網絡這中介的互動，容易令某一傾向展現出來，卻不一定代表這就是他「真實」的一面。

以特朗普的支持者為例，可能他們在現實社會彬彬有禮，對少數族群充滿尊重，而到了網絡世界「原形畢露」，不斷散播仇恨，但後者往往建基於他們的說話不用負責任、也不會成真的基礎而出現。一旦他們說的話會全部變成事實，天下為之大亂，很可能他們又情願回到一切有規範的現實世界。

又如人性對不同性觀念、性傾向，本來就有天生的探索精神，又如在現實世界充滿壓抑，在網絡全盤釋放，只是一個挑戰與回應的行為。同性戀、戀母情結、戀物情結一類網站的點擊率頗高，這簡單的代表了很多人掩飾真面目，還是另有其他解讀，就是同一現象的延伸。假如從看人獸交片段的點擊總數，得出人類有多少比例有次癖好，很容易本末倒置。

水能載舟、亦能覆舟，大數據出現後，我們固然進入了「後私隱年代」，但這代表了甚麼，政府、大企業如何研判與回應，是推波助瀾、盲目阻撓還是視而不見，將決定人類未來發展的最後命運。

*改編自沈旭暉《信報財經新聞》文章