【FANBOXご利用アンケート2023】回答編

こんばんは、カシオペアです。

今日は先月実施しておりました

「FANBOXご利用アンケート2023」こちらの回答を簡単に行いたいと思います。

今回のアンケートでは、2023年のカシオペアFANBOXのありかたを見直すべく行ったものになります。

去年の今頃は、かねてより要望があった「リクエスト作品の公開範囲を大幅に引き下げる」ということを行いました。

結果は支援者様はおかげさまで増えましたが、支援額は大幅減となりました。

そして何より悲しかったのは「低額プランでの公開を希望したフォローor低額プランの方からの回答がほとんど得られなかった」ということです。

普通で考えれば、その希望を出した人たちこそ、そのときの実証実験に積極的に参加していただきたかった！

しかしそれが無いとなると、ただただ高額支援者様にご迷惑を掛ける結果となってしまいました。

その節は、大変申し訳ございました。

とは言え、私自身、なにより優先したいのは支援金額よりも支援履歴です。

（１年間で見て）１ヶ月で5,000円支援される方より、月500円を10ヶ月継続してくれる方の意見を優先したいです。

そう言う意味では日頃から私を支援してくださってる皆様からの意見を参考にこのFANBOXを運営していきたいと思っています。

それもあって、今回のようなアンケートを年１回程度行っています。

全てを公開するわけではありませんが、部分的に抜き出す形でアンケート内容に答えていきたいと思います。

それではアンケートの回答です。

■現在の登録プランを選択してください。

こちらは非公開とさせていただきます。

ただ回答の多くは高額支援者様となりました。

■過去の最上位登録プランを教えてください。

こちらも非公開とさせていただきます。

割と現在のプランが最高プランという方が多かったです。

■おおよそで構わないので、累計支援期間を教えてください。

こちらはプラン問わず、ブロンズパートナー以上の支援履歴となります。

【３年以上～登録経験なし】と６つの期間に分けてお伺いしましたが、最も多かったのは３年以上でした。

次いで２～３年、１～２年と続きました。１年未満の方からの回答はありませんでした。

アンケートというとやはり支援履歴の長い方ほどご回答いただけます。

■FANBOXリクエストに対する調査

今回は少しアンケート内容を細分化させていただきました。

ここではFANBOXリクエストに参加したことあるかをお伺いしました。

今回ご回答いただいた８割の方が経験ありでした。

伺った項目が細かいので皆さんに関係する理由の一部を抜粋してお応えしたいと思います。

□リクエストの参加方法についてどう思いますか？

こちらの項目でいただいた感想の一文を要約して載せます。

　→「先着順なので仕事などでエントリー出来ないことがある」

このようなご感想をいただきました。これについては申し訳ないと思っています。

ただそれについて以前、対応策のアンケートは取りました。

支援者様から見て都合の良い時間帯を事前に知らせてもらい、その時間帯を0時00分と同等に扱うというものです。

正直こちらが大変になりますが、仕事を理由にエントリーを諦めるということはして欲しくありません。

なのでそのような方法も考えましたが、結果、対応策アンケートでは希望しない声が多数だったので、実施には至りませんでした。

一応過去に対応策を立てたことはご理解いただければと思います。

□リクエスト制作までの打ち合わせについてどう思いますか？

こちらの項目からも一文を要約して載せます。

　→「打ち合わせの日付指定が難しい場合がある」

無事予約が取れたら、いよいよリクエストの打ち合わせです。

しかしそれにはおおよその日付をこちらで提示しています。

理由は「一度に複数の方からリクエスト内容を送られると、１作目の制作が送れ、その月の公開スケジュールが全て遅れるため」です。

１作目の公開に影響がないように２作目以降のリクエスト内容を伺うようにしています。出ないと全てが遅くなるためです。

そしてこちらが提示する日付に関してはあくまでも目安です。

都合が悪い場合はそれより前に送っていただいて構いません。ただ一言欲しいです。

「その日は都合が悪いので、○○日に送っていいですか？」と……

毎月最低でも４名様から内容をお伺いし、それと並行して作業しなければならないため、リクエスト内容も順番にお伺いする他ないのです。

ご理解とご協力をよろしくお願いします。

■FANBOXリクエスト作品公開範囲についての調査

一部内容を飛ばし、こちらの項目に移ります。

ここではリクエスト作品の公開範囲についてお伺いしました。

現在はリクエストプランのライトプランにて公開しています。

　例）プラチナパートナー様のリクエストなら、プラチナＬプラン

結論から言うと、８割以上の方が「今のままでよい」という回答でした。

なのでこの４月以降もリクエスト作品の公開範囲は継続させていただきます。

■１ヶ月当たりの投稿枚数、並びにクオリティを考慮して、あなたなりの適正価格を教えてください。

これは個人的に気になっていました。

リクエストは制約こそ多いですが、その制約をクリアすればとても良心的な価格で提供できている自負はあります。

それ抜きで、つまりはリクエストなしで「どのくらいの金額が妥当だと思いますか？」という内容です。

結果、最も多かったのは「5,000～8,000円未満」でした。

現在のダイヤモンドプランに当たる金額です。幅を考えるとそれ以上です。

だからと言ってプランを上げることはありませんのでご安心を……。

1,000円未満というなかなか手厳しい意見もありました。

ただ去年の実証実験があるので、それはやりません。

■現在のおまけ作品の 公開範囲についてどのように思いますか？

こちらは私の独断と偏見で用意しているおまけ作品の公開範囲です。

結論から言うと「今のままでよい」が先ほどと同様、８割を締めました。

４月からも現行の公開範囲となります。

■リクエスト公開範囲について、ご意見ご要望があれば自由に書いてください。

こちらからひとつ回答します。

　→「リクエスト出来た月と出来なかった月とで支援金額が同じことに違和感を感じる」

という内容をいただきました。

その意見はごもっともです。ただし根本的な考え方が異なります。

リクエストはあくまでもプラン継続特典です。継続支援される方を想定しています。

「リクエスト出来なかったから今月は割高」ではなく「今月はリクエスト出来てラッキー♪」と思っていただきたいと思います。

現在はリクエスト専門のpixivリクエストがあります。こちらでもFANBOXリクエスト同様の内容でリクエスト出来ます。

もしリクエストだけを優先したいのであれば、pixivリクエストを推奨します。

そちらであれば内容さえクリアしていれば、エントリー争奪戦であったり、オプションによる制約もありません。

なのでリクエストだけを考えるならpixivリクエストをオススメします。

繰り返しになりますが、FANBOXリクエストはプラン継続特典となります。

リクエスト目当てでも構いませんが、リクエスト以外のコンテンツを含め、総合的に判断していただければと思います。

■FANBOXで展開するコンテンツに対する調査

pixivリクエストに対する調査はこちらのデータになりますので、ここでは省かせていただきます。

最後の項目は、FANBOXで実施しているリクエスト以外のコンテンツについてです。

今回のアンケートでは「間違い探し企画」「オリジナルクイズ検定！」「各種プレゼント企画」「ラッキーナンバー宝くじ企画」の４つをお伺いしました。

いずれも過去に実施した企画になります。

まず間違い探し企画ですが、やって欲しい意見とやらなくていい意見が半々なので、暇じゃない限りやりません（笑）

次にクイズ検定ですが、こちらはかなり人気があって、復活を希望する声が多かったです。

なのでこちらは近いうちにやりたいと思います。

プレゼント企画は、定期的にやってもらいたいと意見が最も多かったです。

グッズ販売を希望する意見もありますが、これはもう少しお待ちください。

仮にオンラインで売ってしまったら、リアルイベントで出展した暁に買ってもらえないのでは？などという邪念が存在します（笑）

何よりオンラインだと利益が出せません。グッズはリアルで売って初めて利益が出ると言ってもいいです。少量の場合

ラインナップを増やして欲しいという声はリアルとデジタル共にあったので、そちらは前向きに検討していきます。

最後にラッキーナンバー宝くじは、ほぼ総意見で「毎年やって欲しい」とのことでした。

デジタルグッズの拡充を希望する声が多いので、来年はそのあたりも考慮したいと思います。

以上が今回のアンケート結果になります。

基本的には現状維持となります。

ただpixivで公開するイラストの差分などは支援者様向けに積極的に公開して行ければと思っています。

低額プランでも見られるコンテンツは増やしていこうと思いますので、それぞれのご意見ご感想をお寄せいただけると助かります。

カシオペアFANBOXでは、皆様の意見を参考に各種コンテンツを展開していきたいと思いますので、またの機会がありましたら、アンケートへのご協力、よろしくお願いします。

明日はpixivとFANBOXでフリーリクエストを公開しますので、どうぞお楽しみに！