さいつよ⭐️(2)メロンブックス特典発送遅延まとめ
Added 2025-08-21 09:33:12 +0000 UTC皆様のお手元に無事届きましたでしょうか。
『さいつよ⭐️悪役令嬢日記』(2)メロンブックス特典発送につきまして大変お待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
メロンブックスさんより今回の経緯について説明をいただきましたので、こちらの記事に改めてまとめさせていただきます。
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■今回の不備の原因 (メロンブックス側からの説明)
1. 特典物の納品遅延
・コミケ向け有償・無償特典と、先行発売の『さいつよ⭐️悪役令嬢日記』(2)特典が一部同梱されてしまう等、印刷所側のトラブルが発生しました。
・その結果、特典の弊社への納品が遅れてしまいました。
・弊社側でも入稿時の配慮が足りず、トラブルを防ぎきれなかった点がございます。
2. 入出荷遅延
・特典が遅れつつも納品された時期（8月上旬〜コミケ時期）は、大量の作品が一斉に納品される繁忙期でした。
・そのため、届いた荷物の開梱・入荷に3〜4日の遅延、さらに検品・商品化から発送に至るまでに追加で3〜4日の遅延が発生してしまいました。
・いわゆる「コミケ時期の遅延地獄」に巻き込まれてしまった状況です。
3. 通信不足
・通販側から「発送遅延の報告」は受けていたものの、配送センターで実際に発生していた遅延については十分に共有されていませんでした。
・また通販担当の方が優先発送の指示をしていたかも明確でなく、対応が後手に回ってしまいました。
■まとめ
複数の要因が重なり、このような結果となってしまいました。
お待ちいただいていた皆様に多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
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以上メロンブックスさんからの経緯説明となります。
この度はメロンブックス通販での発送遅延により、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
特典物の納品トラブルやコミケ時期の出荷集中など、複数の要因が重なった結果であり、詳細はメロンブックスさんより説明をいただいております。
発売を楽しみにしてくださっていた皆さまのお手元に予定より遅れて届くこととなり、大変心苦しく思っております。
改めてお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが起きぬよう、より一層注意してまいります。
Comments
この時期はもう、メロソもとらもすべてが集中負荷かかりすぎてしまうので、そういうもんだと理解しています。 先生が丁寧にアナウンスしていただけるのはありがたいです☆ 暑い日々ですがご自愛くださいませー！
ひいらぎあや
2025-08-21 11:01:32 +0000 UTCご説明ありがとうございました。無事届いています。でもこれはメロンが個別に注文者に説明すべきことでこげ先生が代行されることではないのでは？(ﾓﾔﾓﾔ)
mainititoori
2025-08-21 10:57:25 +0000 UTC私の所には8月13日に届きました。 タペストリー可愛くて見るたび幸せな気分です✨️
すずめ
2025-08-21 10:35:09 +0000 UTC
