誰かのためになるかもしれないメモ

パソコンの原因不明の完全フリーズがこれをしたら直ったよ！っていうメモ

症状

完全なフリーズ　画面はそのままついていてマウスもキーボードも反応せず。　すぐ止まる時もあればなかなか止まらない時もある。　ブルースクリーンに移行しない為エラーコードが出ない。

特にファンがうるさいという事もなし。　msiAFTERBURNERとOpenHardwareMonitorなどで温度を確認するも平常値。

一応側面を触っても特に熱いという事もなし。　

PCの掃除は夏に入る前の６月頃にしたばかりでその時から今まで特に異常なし。

CrystalDiskInfoは正常表示。

メモリも認識している。　メモリは３２Ｇあるのでメモリの使い過ぎで落ちたというわけでもない。　

画面にノイズなどもなし。　異音なし。

イベントビューアーで確認するもそれっぽいエラーの表示が見当たらない。

USBの使用をキーボードとマウスのみにしても症状変わらず。

解決までの経緯

win10のアプデ後から急にフリーズが多発するようになる

↓

どうせそろそろwin10の更新がされなくなるのでこの機会にwin11にしようとwin11に更新する。

しかし症状直らず。

↓

win11の更新プログラムを更新する。　症状変わらず。

↓

NVIDIAドライバのアップデートをする　ゲームの方もスタジオの方も試したけど症状変わらず。

↓

パソコンの不調はこれで解決！初心者でも理解できる解説という動画を参考にDISMとSFCというチェックをしてみる。　

sfc /scannowをしてみてもエラーは特にありませんと言われ終了。　症状変わらず。

↓

実はハードの故障？と考えてメモリを抜いて起動してみたり、グラボを掃除して入れ直してみたりしても症状変わらず。

↓

あんまり触りたくなかったけどしょうがないので初めてマザボのBIOSを更新することに。

B550 Phantom Gaming 4　というマザボなんだけど、CPUのサポート一覧表の対応するBIOSバージョンという所にP1.20って書いてあり、既に入っているBIOSとバージョンが違ったのでそれをいれてみる事に。　しかし症状変わらず。

↓

この辺で一旦諦めてたんですが、知り合いに聞いたところBIOSのバージョンを最新のにしてみたら？とのこと。

ダメ元でbetaとついてないP3.40を入れなおしてみる。

↓

これが正解！　フリーズしなくなる。

こんな感じでBIOSのバージョンを最新？のにしてみたら直りました。

↓

追記　

旧PCでウィンドウズアップデートをしたら再びフリーズするようになったので、しょうがないから新PCの方に移行したのですが、

まさかのそっちでもフリーズしたのでやっと原因？がわかりました。

原因はchromeです。

何故？って思いましたけどchromeをインストールして少ししたら止まり、アンインストールしたら止まらなくなったので恐らく確定。

試しに旧㍶でもアンインストールしたら安定しました。

散々いろんなことを試した挙句ハードウェアの故障なんだろうって結論づけて新PCに移行したのになんなんでしょうねぇ・・・。

結局本当にchromeが悪いのか入れてた拡張機能の何かが悪いのかはわかりませんけどとりあえずいったん解決したっぽいです。

途中ブラックスクリーンでGPUのエラーだとか何かのバグだとかのエラーコードが出たり、グラボのDPがどこさしても反応しなくなるなんてこともあり、グラボが原因かなぁって思ってたんですがBIOSでした。

起動すらしなくなる可能性があるって聞いたことがあったのでBIOSの更新は最終手段って思ってて、いざ一度やってみても症状変わらなかった時はしょんぼりしました。

友人の助言に感謝ですね～。　というかマザボのHPの書き方が紛らわしい。P1.20以降なら何でもよかったのかな・・・？

買った当初から謎の再起動を定期的にやるっていうPCだったのでそれも困ってるといえば困ってたんですが、BIOS更新してから今のところそれも起きてないのでそれもBIOSのせいだったのかなー。

今にして思えばwin11に移行せずに10のアプデを前のに戻して症状確認すればよかったですね。

ぎりっぎりまで10でやってきてたのでいよいよ11にしなさい！って事か…と思って11にしちゃいました。

まぁ結果だけ見れば結局11にしたら同じようにフリーズするようになってたでしょうから問題の先延ばしにしかなってなかったかもしれませんが。

途中諦めて新PCを注文しちゃったので、それも来るよ！やったね！

なかなか大変でした。やっとお絵描きできますねー。

誰かの参考になれば幸いです。　ただBIOSの更新は起動すらしなくなる可能性があるのでYouTubeなどでやり方を確認してからやるといいかも。

土日までには更新出来るようにがんばります。　疲れたー。

誰かの参考になれば幸いです。