Курсы по маркетплейсам - развод или золотая жила? Разбираем подводные камни
Added 2023-10-09 06:00:00 +0000 UTC300 тысяч рублей за месяц с нуля на маркетплейсах. Видели же подобную рекламу? Может, у вас даже были мысли попробовать закупить что-то в Китае и перепродать у себя через Авито или Озон. А что, вон в сколько успешных бизнесменов в роликах на Ютубе, хватит сидеть на месте, пока другие оборачивают миллионы!
Ну а теперь серьезно. Сначала я «разоблачал» форекс, потом ставки, а теперь дошло и до маркетплейсов. И не подумайте, что я агитирую вас «даже не смейте в это лезть, потому что там один развод». Просто я дам вам полную картину этого бизнеса, а дальше вы сами решите, стоит ли вам и вашим знакомым тратить на это деньги, силы и время.
Начнем с того, что по разным данным большинство продавцов на маркетплейсах зарабатывают примерно ничего. Например, в этой статье показано, что регулярно на Wildberries зарабатывают лишь 10% продавцов. Давайте разбираться, почему залететь на маркетплейс с двух ног не так-то легко.
1. Демпинг и ценовая борьба
Представьте, сколько желающих поднимать миллионы на перепродаже китайских товаров для дома в России и других странах? А сколько крупных продавцов этим уже занимаются? Качество у всех торговцев будет примерно одинаковое, поэтому чуть ли не единственный фактор конкуренции — цена. И крупный игрок может демпинговать (сбивать цену) чуть ли не бесконечно. А вы, с небольшим начальным капиталом просто прогорите и уйдете с рынка через пару месяцев, если не придумаете, как выделиться среди других продавцов.
2. Фейковые заказы
Конкурент заказывает у вас товар в больших количествах маленькими партиями, а затем либо отменяет заказы, либо отказывается от них после получения. Такая атака бьет сразу по четырем направлениям:
- вашей репутации, из-за неспособности обрабатывать заказы в установленные сроки и, как следствие, негативные отзывы;
- вашему рейтингу на марктеплейсе — так как все заказы ложные, по всем будут отказы;
- вашим финансам, так как продавец обязан поставить все оплаченные и подтвержденные заказы.
3. Жалобы
Любой зарегистрированный пользователь может пожаловаться администрации маркетплейса на качество и оригинальность товара. Этим пользуются непорядочные конкуренты, закидывая «жалобами» соперников. Пока идет разбирательство, ваши продажи останавливаются, из-за чего вы упускаете прибыль. приостановка продаж на время проверки магазина и, как следствие, потеря прибыли.
4. Заказные отзывы
Отзывы — основной инструмент продвижения на маркетплейсе. На старте даже одна отрицательная оценка может опустить товар в выдаче. Конкуренты стремятся оставить их как можно больше, чтобы снизить рейтинг продавца до нижней границы.
5. Плагиат
Конкуренты могут скопировать грамотно составленные карточки и использовать их у себя. Иногда копируют полностью все содержимое, в том числе текст, скриншоты с отзывами. Для покупателя нет разницы, у кого оформлять заказ, если в карточках один и тот же товар с аналогичным описанием. Он может и не знать, что какой-то из селлеров поступает нечестно. А если конкурент сбавит цену, тогда заказы достанутся ему. Обычно администрация маркетплейсов не особо хочет разобраться, кто там прав, а кто нет, потому что люди все равно покупают, неважно у кого, и комиссии капают.
Это лишь основные подводные камни. А есть еще мошенничество со стороны покупателей (возврат части товара, его порча), конские штрафы со стороны площадок за малейшие нарушения условий договора, поддержание остатков на складах и другие проблемы. Кажется, об этом вам как раз и должны рассказать на курсах по маркетплейсам.
И хорошо, если на курсах вам это расскажут, но плохо, что это - лишь верхушка айсберга. Всю эту информацию можно найти в открытых бесплатных источниках. А вот что вы не найдете в открытых источниках и на бесплатных курсах, так это работающий способ выбор прибыльной ниши.
Его вам пообещают рассказать, когда вы купите платный доступ в чат/вебинар/группу. Правда, 99,9%, что никакой полезной информации, а тем более — гарантий, там не будет. Почему?
Да потому, что найти неконкурентную нишу - это одна из самых сложных вещей. Те эксперты, которые немного разобрались в работе маркетплейсов, понимают, что ну его нафиг эти поиски. Куда выгоднее впарить доступную информацию, а потом продать прогретой аудитории платные курсы.
В конце концов, задайте себе такой вопрос — если бы вы нашли легкий и универсальный способ зарабатывать несколько сотен тысяч рублей в месяц на конкурентном рынке, станете ли вы делиться этой информацией? Или может вы будете молча зарабатывать деньги, потирая ладошки?
То же самое касается и компаний, которые обещают взять на себя работу с торговыми площадками – от регистрации на платформе до продвижения товара в топ. Для начинающего продавца это, на мой взгляд, полный развод. Если эти посредники могут вывести товар в топ и зашибать миллионы, то зачем тогда вы им нужны? Так что они могут быть полезны только крупным компаниям, которые хотят отдать часть налаженных процессов на технический аутсорс.
Однако, как все-таки заработать на маркетплейсах? Вот как я вижу рабочую схему:
1. Потратить пару месяцев на то, чтобы разобраться в работе продавца на маркетплейсах. Для этого можно послушать бесплатные курсы и прошерстить интернет в поисках опыта других продавцов — в чем нюансы каждой площадки и как организована работа на них.
2. Научиться анализировать данные продаж и выбрать вашу нишу самостоятельно.
3. Составить бизнес-план. Определиться с горизонтом работы - сколько времени понадобится, чтобы выйти на самоокупаемость, и что вы будете делать, если самоокупаемость так и не наступит.
Трудно? Долго? Не хочется? Вот такими грубыми мазками я хочу вам показать, что заработок на маркетплейсах требует огромных усилий и вложений. Это ни в коем случае не пассивный доход, а самое настоящее предпринимательство.
Так что не ведитесь на сказки о быстрых заработках, а подумайте для начала — нравится ли вам ежедневная аналитика рынка и решение проблем со складом, карточками товаров и прочей операционкой? Или вы просто хотите зарабатывать денег?
Если второй вариант, то, скорее всего, маркетплейсы - не ваш путь. Выберете то, от чего вы кайфуете, и направьте туда все свои силы и время.
В заключение скажу, что хорошие курсы по выходу на маркетплейсы, наверное, есть. Но 99% из них по описанным выше причинам будут бесполезными.
