Максим Ильяхов

Простое объяснение медийного и прагматического контента

Added 2022-09-15 12:49:44 +0000 UTC

Этюд про медийные и прагматические темы, на примере одной и той же ситуации.

Допустим, Финляндия ужесточила правила выдачи виз. А мы — агентство-посредник, которое помогает оформлять визы. Вот какой контент мы можем сейчас выпустить:

> Виза в Финляндию: какие нужны документы и как их подать в сентябре 2022

Эта статья привлечет только тех, кому виза нужна прямо сейчас или в ближайшее время. Они — почти готовые клиенты нашего агентства, горячее некуда.

Таких людей мало, то есть мы не соберем хорошие охваты. Если смотреть на статистику, будет казаться, что эту статью не читают (по сравнению, например, со статьей «Как подать документы на шенген»).

Эта статья даст продажи, если правильно ее продвинуть. Нужно настроить таргет по запросам типа «виза финляндия документы», вбросить ее в Дзен, проплатить там и т. д. То есть задача — показать ее тем людям, которые вотпрямщас готовятся подавать документы на визу. Эти люди готовы стать нашими клиентами.

Но читать такие статьи регулярно никто не будет, потому что виза нужна один раз в несколько лет. Если выложить ее в соцсети, кто-то ее прочитает, но это не повод подписаться на наш канал.

Это был прагматический контент.

> Как теперь россияне будут ездить в Финляндию и Европу: хитрости и уловки в визовых центрах

Теперь это медийный контент.

Эта статья привлечет всех людей, которые интересуются текущей ситуацией в Европе, геополитикой, новостями и всем таким. Они могут сидеть в России, не планировать путешествия в ближайшее время и вообще не иметь загранпаспорта.

Эта статья чисто развлекательная: никому никакой практической пользы от нее не будет. От этой статьи у одних людей будет бомбить, другие будут радостно ее комментировать, третьи — репостить.

Эта статья не создаст продаж сейчас — разве что какие-то случайные всплески.

Зато если такие статьи публиковать регулярно, у читателей будет повод подписаться на такой канал: он будет их развлекать курьезами из мира визовых центров. Что это даст:

1. Люди будут регулярно контактировать с нашим брендом

2. Мы будем на слуху как клевые ребята, которые шарят за визы

3. За счет регулярного контакта мы можем обучить людей, например, что нужно пользоваться услугами агентств (то есть сформировать спрос)

4. И если мы всё это правильно сделаем, со временем мы нарастим базу людей, которые готовы стать нашими клиентами, если у них появится соответствующая потребность.

Что из этого вынести

Прагматический контент отвечает на существующий спрос, медийный — помогает его сформировать.

Прагматический контент не должен набирать много просмотров. Медийный контент не обязан генерировать продажи.

Прагматический контент нужно делать таким, чтобы человек захотел прочитать его один раз и решить свою проблему раз и навсегда.

Медийный нужно проектировать так, чтобы читатель хотел вернуться и почитать чего-то еще такого.

Прагматичный помогает решать проблему, медийный развлекает.

Лояльность к бренду, знание и репутация — всё это формируется медийным контентом. Быстрые продажи и конверсии — прагматическим.

В соцсети люди приходят за медийным контентом. В поиск — за прагматическим.