Максим Ильяхов

Ответ на вопрос про лайфстайл в туризме

Added 2023-05-27 06:36:26 +0000 UTC

Елена из агентства путешествий прислала вопрос:

> Максим, расскажите свои мысли про лайфстайл, если возможно. От вас часто это слово слышала. Я с клиентами бываю в классных местах, но красиво сделать видео-рассказ об этом не умею. У меня постоянные missed opportunity.

> Зачем мне это? Чтобы вкусно и красиво снять какие мы делаем experiences и потенциальные клиенты купили эти услуги. Я не представляю как это снимать, у меня получается топорно из серии «Это я во Флоренции был, щас я дома уже».

Короткий ответ: не снимайте лайфстайл, снимайте место. Закажите на Амазон DJI Osmo Pocket 2 с какой-нибудь селфи-палкой и посмотрите видео на Ютубе, как на него киношно снимать. Например: https://www.youtube.com/watch?v=qcnGO6vzZn8

Потом возвращаетесь домой, берете монтажера, отдаете ему камеру и даете задание смонтировать атмосферный фильм из вашего отснятого материала. На фон музыку обязательно. Музыку лицензируйте на музыкальных стоках.

Это то, что нужно, коротко. Теперь длинный ответ.

Что есть лайфстайл

Лайфстайл — это когда человек снимает, как ОН живет, в каких обстоятельствах, декорациях, с какой едой, в каких часах и одежде. Несмотря на обилие вещей и обстоятельств, ключевое слово — человек.

Смысл лайфстайла в том, чтобы другие люди могли сравнить себя с вами и на основании этого сделать какие-то выводы. Например: «Этот человек живет лучше, чем я, и выглядит лучше, чем я. Чтобы мне жить, как он, мне нужно следить за ним. Лайк, подписка».

Почему лайфстайл так популярен

Люди очень зависят от калибровки по другим, мы это делаем постоянно. Нам интересны сплетни и слухи, мы смотрим на селебов и блогеров, нам постоянно нужна компания и истории других. Это, видимо, связано с нашим главным фактором выживания — мы не можем выживать по отдельности, нам нужно быть в группе.

Отсюда и такая популярность всех блогеров, которые делятся своей жизнью. Это не потому, что их жизнь интересная и содержательная; а потому, что у людей есть потребность следить за другими.

Но всё же ключевое слово — другие люди. В случае с путешествиями я бы не рекомендовал делать себя главным героем этих публикаций — мол, смотрите, как Я живу, как Я отдыхаю, куда Я приехала. Так как люди сами хотят поехать в эти места, лучше показать им эти места без дополнительной фигуры организатора путешествий.

А иначе получится: «Мы с Дженис решили расписаться в красивом замке, в котором отдыхала наша организатор путешествия». Как-то не клеится.

Мой опыт

Я принципиально не показываю лайфстайл в публичных коммуникациях, потому что это создает неправильную клиентскую динамику:

1. Люди приходят ко мне ради меня, а не ради текста

2. Люди покупают мои продукты, чтобы быть, как я

3. Люди не получают результатов, но заявляют всем кругом, что учились у меня

4. Мое имя превращается в ругательное

Все еще полно людей, которые херово учились и утверждают, что это было у меня, но по крайней мере они пришли учиться. Если бы они пришли просто купить мой курс, чтобы быть, как я, результат был бы еще хуже.

Когда это может быть полезно

Это может быть полезно, когда вам нужен эффект «А, ну нормальная баба» и «Нормальный мужик». Типа «мы заключили контракт с клиникой доказательной медицины, там педиатр такая, НОРМАЛЬНАЯ БАБА, гусей любит, на даче, дети у нее всё время в грязи и носятся по полям. Классная, в общем». То есть мы выбрали специалиста не только по тому, какой она специалист, но и по тому, как она живет — насколько она нам близка по духу.

Но тогда лайфстайл должен быть не по работе, а помимо работы. И я не уверен, что в случае с туризмом это нужно делать.

В России есть тема с риелторами из Дубая. Они ходят по этим объектам, показывают, красиво — но они там не живут. Они живут в какой-то своей квартире, и даже если она красивая, она не сдается. Ты не хочешь жить в доме, в котором только что жил твой риелтор. Но ты можешь хотеть в принципе жить в Дубае, потому что там красивая жизнь. Но не потому, что твой риелтор там живет. Какой-то такой сложный баланс между демонстрацией продукта и демонстрации себя.