На чьей вы стороне в клиентской работе?
Added 2023-09-15 08:45:00 +0000 UTCДополнительный ролик к курсу про системного редактора. Основные мысли из видео:
— Задача редактора-предпринимателя — быть на стороне клиента. Это значит, что вам интересны задачи клиента, а не ваш стиль, ваше портфолио, насколько крутые у вас будут статусные проекты.
— Когда вы на стороне клиента, вам захочется понять, что имеет в виду ваш клиент. Вам будет интересно разобраться, что скрывается за его замечаниями и комментариями. Вы захотите понять, что у него болит, и поможете избавиться от боли.
— Позиция «клиент — дурачок, это я здесь специалист» разрушит ваши отношения с клиентом